近日，河南洛阳的华美达酒店云上餐厅因大闸蟹自助餐服务引发争议。该餐厅宣传大闸蟹供应“不限量”，但顾客体验却是每半小时才能获得一只，与宣传承诺不符。顾客对此感到不满，认为餐厅的做法实质上是限量供应。面对顾客的质疑和舆论压力，餐厅方面解释称，由于中午时段烹饪时间紧张及需分批蒸煮，可能导致服务未能满足所有顾客的期待，并对受影响的顾客表达了歉意，采取了退款措施以示诚意。

9月24日(发布)，河南洛阳。女子称洛阳华美达酒店 · 云上餐厅宣称大闸蟹自助不限量，用餐时只能选派送，半小时只派送到了一只，是变相的限量。餐厅工作人员回应称：大闸蟹是按锅蒸的，是派送模式，大概20到25分钟，最后钱全部退给客人了。