9月2日，据南都湾财社报道，山姆会员商店客服回应记者称，这是山姆的自有品牌产品，只是普通的矿泉水，上述说法没有科学依据，此外，客服称，目前没有发现产品卖光的情况。

同日，生产商公司工作人员也回应称，已注意到网上的舆情言论，但该说法并无科学依据，其表示，公司没有传播这样的言论，这些应该是个人行为。

实际上，去年社交平台上就有关于该款矿泉水的类似说法，源于“碱性食物摄入多后就容易生儿子”的传言，当时有网友质疑这种说法是山姆的营销手段。